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   {彩99主词} > 退换货原则

退换货原则:

    自客户收到产品之日起7天内,非人为性原因导致主机功能性障碍,且无法通过技术维修恢复正常使用功能,客户可要求退换货彩99。烘箱  

以下情况不予办理退换货:

1、客户单方面选型错误的产品彩99。

2、客户指定运输公司造成货损的产品。

3、客户发货的过程中造成损坏的产品。

4、任何非正常使用以及保管导致出现质量问题的产品。烘箱

5彩99、根据客户要求定制彩99彩99、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品。

6、由于非人为性原因导致的非主机功能性障碍(配件等)彩99,我们根据具体情况,为您维修或更换配件彩99。

 

提示您:

    为了能及时处理您的售后问题,请客户收到产品后将锐丰电热的送货单签字确认后回传给我们售后服务人员彩99,我们将根据回传的送货单与快递单核对来界定您的到货日期。

如仪器本身出现质量出现问题,自客户收到烘箱之日起15日内将设备送达锐丰电热(以签收日为准),锐丰电热保证换货。费用本公司承担。所换设备要求完整的外包装、备件彩99、说明书、保修单、发票、发货小票彩99、换货原因的说明。在换货前,请您事先致电( 0512-63320780)与本公司客服取得联系,告知您的换货原因。

 

退换货流程:

一、退货流程:

1、如果您的订单需要办理退货,请您务必先与客服联系。

2、 售后人员向客户发送《产品退货单》彩99,包含订单号码、公司名称、产品明细及货物接受信息,该函件将被视为锐丰电热接受凭证,否则您送达的产品可能会被退回。

3、客户将含有《产品退货单》的产品发送至锐丰电热指定收货地点,或由热风电热指定运输公司上门将货提回彩99。

4、 本公司确认收到您退回的产品后彩99,将在7个工作日内将货款退还至您指定账户,您也可以作为货款支付其他订单。

二、换货流程:

1、如果您的订单需要办理换货,请您务必先与客服联系。

2、 售后人员向您发送《产品换货单》,包含订单号码彩99、公司名称、产品明细及货物接受信凡息,该函件将被视为锐丰电热物流仓库货物接受凭证,否则阁下送达的产品可能会被退回。

3、客户将含有《产品换货单》的产品发送至锐丰电热指定收货地点,或由我们指定快递公司上门将货提回。

4、如更换的产品金额高于原产品金额,客户需将剩余货款汇至锐丰电热账户彩99彩99。

5、 我售后人员将综合库存情况,与您确定更换产品送达时间。

6、 锐丰电热确认收到您退回的产品后,在约定时间内将更换产品发送至您指定地点彩99。

7、如更换产品金额低于原产品金额,我们同步将多余货款退还至您指定账户,或作为货款支付其他订单。

以下问题请客户注意:

1、所退产品必须含有良好的包装(包括外包装及内部填充物)以保证退回产品完好,您可以重新使用锐丰电热发货时的包装材料彩99,如包裹内部发出碰撞声或小件物品零散置于包裹中彩99,请您务必放入足够的填充物。

2、退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,我们售后人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。

                                                                                                        吴江市锐丰电热设备有限公司

                                                                                                        电话:0512-63320780

                                                                                                        传真:0512-63335631

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